Buenas capo, excelente pregunta, te paso un dato que saque de un foro alguna vez.:
Fijate en los cuadraditos plasticos negros que estan arriba del asiento es decir entre el apoyacabeza y el asiento, el cuadradito tiene un agujertio por ahi ponele una alambrecito y empuja con fuerza para adentro y levanta el apoyacabeza es medio duro al principio pero sale
Avisame si te sirve.
saludos!